Pengaruh Moral dan Kapabilitas Karyawan Terhadap Komitmen Kerja Implikasinya Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Bank Sumut Kantor Pusat Medan

Maulana Fadjar, Abdul Rahim Matondang, Yeni Absah

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh moral dan kapabilitas karyawan terhadap komitmen kerja serta implikasinya terhadap organizational citizenship behavior pada Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif. Objek penelitian adalah karyawan di Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Dalam penelitian ini populasi adalah seluruh karyawan pada Bank Sumut Kantor Pusat Medan yang berjumlah 2.217 orang (kecuali security, office boy, dan driver). Sampel penelitian ini adalah 320 sampel. Teknik analisis yang digunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan moral dan kabapibilitas berpengaruh terhadap komitmen kerja. Moral, kapabilitas, dan komitmen kerja berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Komitmen kerja memediasi secara parsial pengaruh  moral dan kabapibilitas terhadap organizational citizenship behavior.

Keywords


Moral, Kapabilitas, Komitmen Kerja, Organizational Citizenship Behavior

Full Text:

PDF

References


F. Hair Jr, Joe, Marko Sarstedt, Lucas Hopkins, dan Volker G. Kuppelwieser. “Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM): an Emerging Tool In Business Research.” European Business Review 26, no. 2 (1 Januari 2014). https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128.

Firdaus, M. I., Syafruddin, dan S. Utami. “The Effect of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Educational and Training on Employee Performance Through Discipline and Work Motivation of Employees of Surabaya Politechnic.” International Journal of Social Science & Economic Research 4, no. 5 (2019).

Ghozali, Imam. Model Persamaan Struktural, Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 24 Update Bayesian SEM. Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2017.

Gustiawati, Nasir Azis, dan Djuraidin Ismail. “Pengaruh Komitmen Dan Kompetensi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Guru Pada MTsN Di Kota Banda Aceh.” Jurnal Magister Manajemen 2, no. 3 (2018).

Iskandar, Iskandar, Dedi Januar Hutagalung, dan Raudatul Adawiyah. “The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment Towards Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Case Study on Employee of Local Water Company ‘Tirta Mahakam’ Kutai Kartanegara Indonesia.” Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan 8, no. 3 (2019). https://doi.org/10.26418/jebik.v8i3.35001.

Kuehn, Kermit W., dan Yousef Al‐Busaidi. “Citizenship Behavior in a Non‐Western Context: an Examination of The Role of Satisfaction, Commitment and Job Characteristics on Self‐Reported OCB.” International Journal of Commerce and Management 12, no. 2 (2002). https://doi.org/10.1108/eb047446.

Oemar, Yohanas. “Pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenhsip Behavior (OCB) Pegawai Pada BAPPEDA Kota Pekanbaru.” Jurnal Aplikasi Manajemen 11, no. 1 (2013).

Qamar, Nida. “Job Satisfaction and Organizational Commitment as Antecedents of Organizational Citizenship Behavior (OCB).” Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business 4, no. 7 (2012).

Rahayu, Erwin Sri. “Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Medik Rumah Sakit Fathma Medika Gresik).” Jurnal Administrasi Bisnis 52, no. 1 (2017).

Rahiddin, Muhammad, Nelmida, dan Antoni. “Pengaruh Moral dan Komitmen Perusahaan Terhadap Komitmen Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening pada Dinas Pertanian Tanaman Pangan Kabupaten Kerinci.” Abstract of Undergraduate Research, Faculty of Post Graduate, Bung Hatta University 3, no. 2 (2013).

Siagian, S. P. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara, 2014.

Sugiono. Metode Penelitian Administrasi; Dilengkapi dengan Metode R&D. Bandung: Alfabeta, 2012.

Syawal, Ahmadun, Nasir Azis, dan Faisal Faisal. “Pengaruh Kompetensi, Komitmen Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pemuda Dan Olahraga Aceh.” Jurnal Magister Manajemen 2, no. 3 (2018).

Titisari, P. Peranan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Meningkatkan Komitmen Kerja. Jakarta: Mitra Wacana Media, 2014.

Ulndag, Orhan, Sonia Khan, dan Nafiya Guden. “The Effects of Job Satisfaction, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior on Turnover Intentions.” Hospitality Review 29, no. 2 (2011).




DOI: http://dx.doi.org/10.35931/aq.v17i2.1986

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan

Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan

index by:

              

Publish by:

Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an Amuntai

Contact us:

Address: Jl. Rakha Pakapuran, Amuntai Utara
Kabupaten : Hulu Sungai Utara
Kode Pos : 71471
Provinsi : Kalimantan Selatan
Telephone : 085251613000
Email: hafizhihusinsungkar@gmail.com

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.