Peran Human Resource dalam Menjaga Kedisiplinan Kerja secara Humanis di PT Pos Indonesia Regional V Surabaya

Ryan Wahyu Pramudya, Tri Kartika Pertiwi

Abstract


Pada jurnal pengabdian dengan melakukan observasi ini membahas secara mendalam mengenai peran strategis dari Human Resource (HR) dalam menjaga kedisiplinan kerja secara humanis di lingkungan PT Pos Indonesia Regional V Surabaya. Dalam konteks transformasi digital dan perubahan budaya kerja, pendekatan humanis menjadi pilihan yang relevan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif namun tetap memperhatikan nilai-nilai kemanusiaan dan kesejahteraan karyawan. Melalui metode observasi yang dilakukan selama kegiatan magang berlangsung, junal pengabdian ini mengandalkan observasi dan evaluasi selama magang dilakukan dengan memahami kebijakan perusahaan yang di tetapkan untuk memahami strategi dan implementasi yang ada di tempat magang. PT Pos Indonesia Regional V Surabaya. PT Pos Indonesia Regional V Surabaya menjadikan nilai – nilai budaya kerja AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) sebagai landasan utama dalam membangun kedisiplinan yang berkelanjutan. Dukungan teknologi juga dioptimalkan melalui pemanfaatan aplikasi Livie sebagai sistem digital yang mempermudah pengelolaan kehadiran, evaluasi kinerja, serta administrasi Sumber Daya Manusia (SDM) secara real time. Di samping itu Human Resource (HR) mengembangkan berbagai strategi seperti pelatihan berkelanjutan, pemberian penghargaan atau bonus atas pencapain kinerja, serta sanksi yang bersifat edukatif dan adil. Komunikasi terbuka antara manajemen dan karyawan juga menjadi kunci dalam membangun rasa saling percaya dan bertanggung jawab. Dengan adanya perlakuan humanis ini terbukti mampu meningkatkan kedisiplin, loyalitas, dan motivasi kerja karyawan secara meningkat dengan seiring waktu, sekaligus menjadi solusi dari tantangan era digitalisasi dalam tata kelola organisasi modern.


Keywords


Kedisiplinan Kerja, Pendekatan Humanis, Manajemen Sumber Daya Manusia Digital, Nilai AKHLAK

Full Text:

PDF

References


Darmawan, Didit, Anitha Paulina Tinambunan, Abdul Choliq Hidayat, et al. Manajemen Sumber Daya Manusia Era Digital. Edited by Sepriano. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2023.

Kasari, Mella Prestyani Dwi, and Muhammad Takrim. ‘Implementation Of Employee Work Discipline In The Human Resources Division Of PT PBM Sarana Bandar Nasional Pusat’. Research Trend in Technology and Management 3, no. 2 (2025). https://rtt-journal.com/index.php/rttm/article/view/88.

Kementerian BUMN. Core Values AKHLAK Sebagai Budaya Kerja BUMN. Kementerian BUMN, 2020. https://bumn.go.id.

Kencana, D. S., and E. Chalisyah. ‘Pengaruh Disiplin Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Garuda Indonesia’. Jurnal Lentera Bisnis 4, no. 1 (2025).

Kurniawan, D., and P. I. Santosa. ‘Digital Financial Services Transformation: Role Of Postal Companies In Financial Inclusion In Indonesia’. Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Indonesia 76, no. 2 (2022).

Nugroho, R. A., and F. Wulandari. ‘Analisis Strategi Digitalisasi Pada Perusahaan Layanan Pos’. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi 8, no. 2 (2020).

PT Pos Indonesia. ‘Pos Indonesia Berhasil Meraih 3 Kategori Penghargaan Bertajuk HR Excellence Award 2023’. 2023. https://www.posindonesia.co.id/en/articles/detail/pos-indonesia-berhasil-meraih-3-kategori-penghargaan-bertajuk-hr-excellence-award-2023.

PT Pos Indonesia (Persero). Pospay: Panduan Penggunaan Aplikasi Layanan Keuangan Digital. Divisi Digital PT Pos Indonesia, 2023. https://www.posindonesia.co.id.

Putri, R. A. ‘Pengaruh Kedisiplinan Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kesejahteraan Pegawai Di Kantor Bupati Pesisir Selatan’. Journal Of Science Education And Management Business 2, no. 3 (2024).

Saputri, Lisa Amalina, Muhammad Iqbaal Maulana, Nur Kholik Istiqomah, and Intan Ratnawati. ‘Tantangan Dan Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Di Era Transformasi Digital : Studi Literatur’. Prosiding Management Business Innovation Conference (MBIC) 7, no. 1 (2024). https://jurnal.untan.ac.id/index.php/MBIC/article/view/77141.

Sari, D. P., and F. Putra. ‘Internalization Of Organizational Culture: A Study On PT Pos Indonesia’. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 12, no. 1 (2023).

Setiawan, R., and A. Nugroho. ‘Digital Transformation In HR Management: Challenges And Opportunities’. Jurnal Transformasi Digital 5, no. 2 (2021).

Sihotang, H., and R. Marbun. Efektivitas Sanksi Dan Pendekatan Humanistik Terhadap Perilaku Karyawan. Organisasi Dan Perilaku Kerja, 2023.

Utami, L. D., and R. A. Harimurti. ‘Adopsi Layanan Keuangan Digital Oleh BUMN: Studi Kasus PT Pos Indonesia’. Jurnal Transformasi Digital 4, no. 1 (2021).

Wijayanti, L., A. Hermawan, and R. Prasetyo. ‘Humanistic Discipline In The Workplace: A Study Of Employee Coaching Models’. Jurnal Manajemen SDM 10, no. 3 (2022).




DOI: http://dx.doi.org/10.35931/ak.v6i1.5820

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Ryan Wahyu Pramudya, Tri Kartika Pertiwi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Al Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat

index by:

          

 

Publish by:

Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an Amuntai

Contact us:

Address: Jl. Rakha Pakapuran, Amuntai Utara
Kabupaten : Hulu Sungai Utara
Kode Pos : 71471
Provinsi : Kalimantan Selatan
Telephone : 085251613000
Email: hafizhihusinsungkar@gmail.com

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License