Peran Ombudsman Republik Indonesia Dalam Penyelesaian Pengaduan Penggunaan Dana Bantuan Oprasional sekolah di Kabupaten Lombok Timur
Abstract
Tujuan dari penelitian ini : (1) untuk mengetahui peran Ombudsman Republik Indonesia dalam penyelesaian pengaduan dana bantuan Oprasional Sekolah (2) mengetahui faktor-faktor mempengaruhi peran Ombudsman Republik Indonesia dalam penyelesaian pengaduan dana bantuan Oprasional Sekolah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriftif. Subjek dalam penelitian ini adalah pihak yang berhubungan langsung dengan penyelesaian pengaduan Ombudsman RI perwakilan NTB dalam pelayanan publik bidang pendidikan, pihak yang diberikan kewenangan dalam penyelesaian pengaduan Ombudsman. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, (1) Peran Ombudsman Republik Indonesia dalam penyelesaian pengaduan penggunaan dana bantuan oprasional sekolah di kabupaten Lombok timur diperoleh Ombudsman tidak melakukan pengawasan BOS secara khusus melainkan pengawasan dilakukan berdasarkan pengaduan pungutan yang dilakukan kepada orang tua siswa untuk biaya tertentu secara khusus pengawasan dilakukan berdasarkan laporan, pengawasan pemberian biaya oprasional sekolah yakni dengan cara menyampaikan sosialisasi dalam penggunaan dana BOS sesuai dengan petunjuk teknis dari kementerian. (2) Faktor yang mempengaruhi peran ombudsman Republik Indonesia perwakilan NTB dalam penyelesaian pengaduan penggunaan dana bantuan oprasional sekolah di Lombok timur ini diperoleh faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelayanan publik bidang pendidikan
Kata Kunci : Ombudsman, Republik Indonesia, Penyelesaian, Pengaduan, Dana Oprasional
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Alqadri, B., dkk. (2021). Habituasi Nilai-Nilai Karakter sebagai Perilaku Anti Korupsi pada Masyarakat Kajang. Jurnal Pendidikan Sosial Keberagaman, 8(1).
Astomo, P. (2014). Penerapan Prinsip-prinsip Pemerintahan yang Baik dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Good Governance Principles In Running Governance. Kanun Jurnal Hukum, XVI(64), 2–3.
Abbas, A., & Lodan, K. T. (2020). Peran Pengawasan Ombudsman Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Dialektika Publik : Jurnal Administrasi Negara Universitas Putera Batam, 5(1), 17–23. https://doi.org/10.33884/dialektikapublik.v5i1.2414
Noor Sheila. Peran Perwakilan Lembaga Ombudsman Ri Wilayah Provinsi Kaltim Dalam Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2014. Jurnal administrasi Negara dengan ISSN: 0000- 0000 Volume 3, Nomor 2, 2014:556-571.
Mahmudi (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas kinerja. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, , 19(3), 2–3.
Riska Chyntia Dewi, & Suparno Suparno. (2022). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Jurnal Media Administrasi, 7(1), 9–10. https://doi.org/10.56444/jma.v7i1.67
Sukmadinata, N.S. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: PT.Remaja Rosadakarya
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian. (Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.) Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitataif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Undang-Undang No 37 Tahun 2008. Ombudsman Republik Indonesia
Undang-Undang No 21 Tahun 2011. Pembentukan, Susunan, dan Tata Kerja Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia di Daerah.
Zuldafrial & Muhammad . 2012. Penelitian kualitatif. Surakarta: Yuma Pustaka
DOI: http://dx.doi.org/10.35931/am.v7i2.1905
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Al-Madrasah : Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah
index by:
Publish by:
Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an Amuntai
Contact us:
Address: Jl. Rakha Pakapuran, Amuntai Utara
Kabupaten : Hulu Sungai Utara
Kode Pos : 71471
Provinsi : Kalimantan Selatan
Telephone : 085251613000
Email: madrasahstiq@gmail.com
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.