Upaya Meningkatkan Pelayanan Konseling Melalui Cyber Counseling Berbasis Chat Dan Video Conference Di SMP Negeri 3 Pati
Abstract
Kegiatan aktualisasi dan habituasi didasarkan pada pengalaman penulis di SMP Negeri 3 Pati. Berdasarkan hasil pengamatan dan analisis (APKL dan USG), didapatkan prioritas isu yaitu kurang optimalnya layanan konseling pada pembelajaran daring. Tujuan dari laporan aktualisasi dan habituasi ini adalah untuk meningkatkan layanan konseling di masa daring. Akar penyebab masalah selanjutnya didiagnosis menggunakan fishbone diagram. Penyebab-penyebab tersebut diantaranya adalah: minimnya kemauan siswa untuk menceritakan masalahnya secara langsung (man), terbatasnya alat konseling secara digital (material), pemberian materi tentang layanan konseling yang kurang (method), pengaruh pembelajaran daring (milieu),belum adanya target tentang pemberian layanan konseling (measurement). Penulis mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN yaitu ANEKA dan mengimplementasikan Kedudukan dan Peran PNS dalam menyelesaikan isu prioritas. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dan habituasi di SMP Negeri 3 Pati dimulai dari 23 Agustus sampai dengan 25 September 2021. Kegiatan aktualisasi ini terdiri dari enam kegiatan yaitu, (1) Membuat Angket Asesment melalui Google Form, (2) Membuat RPP dan membuat materi disajikan dalam bentuk PPT dan dijelaskan melalui Google Meet, (3) Sosialisasi cyber counseling dengan pembuatan poster, (4) Penyusunan video panduan mekanisme / tahapan cyber counseling, (5) Pelaksanaan cyber counseling dengan berbasis chat / video conference, (6) Melakukan evaluasi kegiatan yang telah dilakukan. Berdasarkan pelaksanaan aktualisasi dapat disimpulkan bahwa semua kegiatan sudah terlaksana dan hasil (output) yang diharapkan tercapai. Beberapa kendala yang ditemui saat pelaksanaan kegiatan, dapat diselesaikan dengan baik, dan harapan kegiatan cyber counselling bisa tetap dilaksanakan dalam jangka panjang untuk semua warga sekolah.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Etika Publik: Modul pendidikan danpelatihan prajabatan golongan III. Jakarta :LAN RI.
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Komitmen Mutu: Modul pendidikandan pelatihan prajabatan golongan III. Jakarta LAN RI. Lihat juga
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Modul Pelatihan Dasar Calon PNSWhole of Goverment. Jakarta : LAN RI.
Lembaga Administrasi Negara. 2017. Modul Pelatihan Dasar Calon PNSHabituasi. Jakarta : LAN RI.
Lembaga Admistrasi Negara. 2015. Akuntabilitas : Modul pendidikan danpelatihan prajabatan golongan III. Jakarta :LAN RI.
Lembaga Admistrasi Negara. 2015. Nasionalisme: Modul pendidikan danpelatihan prajabatan golongan III. Jakarta :LAN RI.
Prayitno. (2009). Dasar Teori dan Praksis Pendidikan. (Jakarta: Grasindo, 2009), h. 307
Tohirin, 2007, Bimbingan Konseling di Sekolah dan Madrasah, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2007), h. 296
DOI: http://dx.doi.org/10.35931/aq.v16i3.1011
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan
index by:
Publish by:
Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an Amuntai
Contact us:
Address: Jl. Rakha Pakapuran, Amuntai Utara
Kabupaten : Hulu Sungai Utara
Kode Pos : 71471
Provinsi : Kalimantan Selatan
Telephone : 085251613000
Email: hafizhihusinsungkar@gmail.com
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.